Els formularis de màrqueting et permeten conèixer l’opinió dels teus clients sobre el teu negoci.
Saber què pensen sobre els productes, serveis o el local et pot ajudar a millorar. Pots crear els teus propis formularis i adaptar les preguntes segons les teves necessitats.
Es poden activar en qualsevol dispositiu i apareixen en tancar una venda. Encara que estiguin actius, si en algun moment no vols que es mostrin, pots ometre’ls amb un botó o desactivar-los temporalment de manera molt senzilla.
Com crear un formulari de màrqueting a Revo RETAIL:
1. Entra al back-office de Revo RETAIL.
2. Ves a Integracions / Màrqueting
3. Prem +Nou i escriu un nom per identificar el teu formulari.
4. Un cop creat, prem el número que apareix a la columna de preguntes.
6. A dins, prem un altre cop +Nou per afegir les preguntes que vols fer als teus clients:
- Títol: Escriu la pregunta o text que vols mostrar.
-
Tipus: Tria el tipus de resposta:
- Text: Per respostes escrites.
- Numeració: Per respostes numèriques.
- Rang: Barra per triar un valor.
- Puntuació: Nombres de l’1 al 5.
- Selecció: Diferents opcions per escollir.
- Satisfacció: Cinc cares per indicar com se senten.
: Utilitza aquesta icona per canviar l’ordre de les preguntes.
: Activa o desactiva cada pregunta.
: Consulta estadístiques de les respostes.
: Edita una pregunta.
: Elimina una pregunta si ja no la necessites.
Si elimines una pregunta, també s’esborren les estadístiques relacionades.
Activar un formulari de màrqueting a Revo RETAIL (app):
Activar-lo o desactivar-lo des de l’app és molt fàcil. Fes això:
1. Obre el menú de REVO r.
2. Prem Sincronitzar.
3. Ves a Configuració.
4. A Formularis de Màrqueting, selecciona el que vols activar.
Si vols mostrar-lo a DISPLAY, només has d’activar l’opció. Més informació sobre Revo DISPLAY aquí.
5. Prem Enrere per desar.
6. Ara, cada vegada que cobris una venda, apareixerà el formulari per omplir.
Si apareix el formulari i no vols mostrar-lo, pots prémer "Ometre". Si prefereixes desactivar-lo del tot, torna a Configuració i selecciona -- a l’opció del formulari de màrqueting. Així ja no es mostrarà en tancar les ordres.