1. VISTA GENERAL
2. CREAR UN FORMULARIO DE MARKETING
3. ACTIVAR UN FORMULARIO EN REVO XEF


Los formularios de marketing permiten conocer la opinión de tus clientes. Puedes crear formularios con preguntas adaptadas a tus necesidades.

Una vez activados, los formularios aparecerán al cerrar una orden. Si no quieres que aparezcan, puedes omitirlos con un botón o desactivarlos temporalmente.


1. VISTA GENERAL


FORMULARIO DE MARKETING

1. Accede al back-office.

2. Ve a Integraciones / MARKETING.



  • + Nuevo: Crea un formulario.

  • : Busca un formulario.

  • Acciones: Elimina los formularios seleccionados.

  • : Selecciona formularios.

  • Nombre: Nombre del formulario.

  • Imprimir: Impresión activada o desactivada .

  • Pregunta: Número de preguntas. Haz clic para crearlas o eliminarlas.

  • : Ver estadísticas.

    Al eliminar una pregunta, se borran sus estadísticas.



  • : Edita el formulario.

  • : Elimina el formulario.


PREGUNTAS DEL FORMULARIO

1. Haz clic en el 0 de la columna de preguntas.



  • Guardar orden: Guarda el nuevo orden de preguntas.
  • + Nuevo: Crea una pregunta.
  • : Busca preguntas.
  • Acciones: Elimina las preguntas seleccionadas.
  • : Selecciona preguntas.
  • : Reorganiza preguntas.
  • Título: Título de la pregunta.
  • Tipo: Tipo de pregunta.
  • Respuestas posibles: Añade respuestas si el tipo lo permite.
  • : Edita preguntas.
  • : Elimina preguntas.

2. CREAR UN FORMULARIO DE MARKETING

1. Ve a Integraciones / MARKETING.

2. Pulsa + Nuevo y completa la información.



  • Nombre: Nombre del formulario.
  • Imprimir: Activa para imprimir al cerrar la orden.

3. Haz clic en Guardar.

4. Haz clic en el 0 de la columna de preguntas.

5. Pulsa + Nuevo para añadir preguntas.



  • Activo: Activa la pregunta.
  • Título: Escribe la pregunta o título. Será visible en la app.
  • Tipo: Selecciona el tipo de pregunta:
    • Texto: Campo de texto libre.
    • Numeración: Campo numérico.
    • Rango: Barra para seleccionar un valor.
    • Puntuación: Selección de 1 a 5.
    • Selección: Añade opciones para elegir.
    • Satisfacción: Rango de cinco caras para elegir el grado de satisfacción.

6. Haz clic en Guardar.


3. ACTIVAR UN FORMULARIO EN REVO XEF

1. Ve al menú de REVO r

2. Pulsa Sincronizar para descargar los cambios.

3. Accede a Preferencias.

4. Selecciona el formulario en Formularios de Marketing.

5. Si usas Revo DISPLAY, activa para mostrar ahí el formulario.

6. Pulsa Guardar.

7. Cada vez que cierres una orden, aparecerá el formulario para rellenar.

Puedes omitirlo pulsando "Saltar" o desactivarlo en Preferencias.