Revo Support

1. ¿QUÉ SON LOS CUPONES?
2. ¿CÓMO CONFIGURAR LOS CUPONES?
3. EJEMPLOS PRÁCTICOS

1. ¿QUÉ SON LOS CUPONES?

Los cupones en Revo SOLO te permiten aplicar descuentos a los pedidos, ya sea de forma automática o dándoselos directamente a los clientes.

2. ¿CÓMO CONFIGURAR LOS CUPONES?

Puedes configurar los cupones en el back-office de SOLO, en Marketing / CUPONES.

Guardar orden: Guarda el orden de los cupones.
Exportar: Exporta los cupones.
+ Nuevo: Crea un nuevo cupón.
Creación múltiple: Crea múltiples cupones a la vez.
Acciones: Elimina uno o varios cupones seleccionados.
: Selecciona varios cupones.
: Reorganiza los cupones.
Nombre: Nombre del cupón.
Activar: Desactivar o activar un cupón.
Código: Código del cupón.
Tipo: Tipo de cupón.
Descuento: Valor de descuento del cupón.
Límite de usos: Límite de uso del cupón.
Establecimientos: Selecciona los establecimientos donde quieres aplicar el cupón. Si no seleccionas ninguno, se aplicará a todos.
Usos de cupones: Haz clic en la para ver el listado de Cupones.
: Edita un cupón.
: Elimina un cupón.

CREAR UN NUEVO CUPÓN

Al crear o editar un cupón, tienes las siguientes opciones:

Nombre: Define el nombre del cupón. Será visible al aplicarlo en la webapp.
Activar: Activa el cupón.
Aplicar automáticamente: Si activas esta opción, los vales se añadirán automáticamente al pedido si se cumplen los requisitos. Si lo dejas desactivado, deberás proporcionar el cupón a los clientes para que lo introduzcan manualmente.

Si tienes varios cupones que se aplican automáticamente, el orden en el back-office determinará cuál se usará. Si un cliente pertenece a un grupo con descuentos, tendrá preferencia el cupón.
Modos: Selecciona los modos de Revo SOLO a los que se aplicará el cupón. Si no seleccionas ninguno, se podrá usar en cualquier tipo de pedido.
Código: Se genera automáticamente, pero puedes modificarlo.
Tipo: Elige entre tres tipos de cupón:
- Porcentaje: Descuento en porcentaje del total del pedido.
- Importe: Descuento fijo.
- Cargos por envío: Se descontará el cargo por envío definido en Revo SOLO.
Descuento: Define el descuento en % o en importe fijo.
Valor máximo: Solo para cupones de "Porcentaje". Define un valor máximo de descuento. Por ejemplo, si defines 10 €, aunque el porcentaje sea mayor, el descuento no superará los 10 €.
Límite de usos: Tres opciones:
- Un solo uso: El cupón se puede usar una sola vez.
- Ilimitado: El cupón se puede usar siempre que esté activo.
- Usos por período: Límite de usos por franjas de tiempo.
Recuento de usos: Si eliges "Un solo uso" o "Usos por período", selecciona si la limitación es global o específica por cliente.
Usos por período: Indica el número total de usos.
Período: Define la franja de tiempo para el uso del cupón.
Valor mínimo: Define el importe mínimo necesario para utilizar el cupón. Si el pedido no supera este importe, el cupón no será aplicable.
Cantidad: Número de copias a crear.

Esta opción solo aparece si utilizas la creación múltiple de cupones.