- ÉTAT : ACTIF


1. QU'EST-CE QUE GLORY ?
2. MODÈLES COMPATIBLES AVEC REVO
3. CONFIGURATION DANS REVO
4. CONFIGURATION DU TIROIR-CAISSE
5. PAIEMENT AVEC GLORY
6. OPTIONS DU MENU GLORY


1. QU’EST-CE QUE GLORY ?

Gérer l’argent liquide dans un commerce de détail peut être coûteux et affecter l'efficacité de vos employés. Pour résoudre ce problème, vous avez besoin d’une solution flexible qui s'adapte à vos besoins spécifiques.

Les tiroirs Glory éliminent la nécessité de manipuler de l’argent liquide au point de vente. Intégrés à un système POS, ils automatisent la gestion de l’argent liquide de manière sécurisée, réduisent les erreurs et les pertes, augmentent la productivité de vos employés et améliorent le service à la clientèle.


2. MODÈLES COMPATIBLES AVEC REVO

  • CI-5
  • CI-10
  • CI-15

3. CONFIGURATION DANS REVO


CRÉATION DE LA MACHINE DE PAIEMENT AUTOMATIQUE GLORY

Pour créer votre machine de paiement automatique Glory dans REVO, suivez ces étapes :

1. Accédez au back-office de Revo XEF.

2. Allez à Configuration / MACHINES DE PAIEMENT AUTOMATIQUE.

3. Cliquez sur + Nouveau et remplissez les informations :



  • Nom : saisissez un nom pour la machine de paiement automatique.

  • Type : Glory CI-5, Glory CI-10 ou Glory CI-15.

  • IP : saisissez l'adresse IP.

4. Cliquez sur Enregistrer.


ATTRIBUTION DE LA MACHINE GLORY AU CAISSIER

Après avoir créé la machine de paiement automatique Glory, attribuez-la à un caissier :

1. Allez à Configuration / CAISSIERS.

2. Modifiez un caissier ou créez-en un nouveau.

3. Dans Machine de paiement automaitque, sélectionnez la machine de paiement automatique créée.



Vous pouvez créer la machine de paiement automatique directement en cliquant sur le bouton .

4. Cliquez sur Enregistrer.


PRIVILÈGES DE L'APPLICATION NÉCESSAIRES POUR LES EMPLOYÉS

Notez que pour travailler avec la machine de paiement automatique, votre employé doit disposer de certains privilèges de l'application.

Il existe deux privilèges pour les machines de paiement automatique :

  • Machine de paiement automatique : permet d'accéder à la configuration de la machine de paiement automatique.

  • Vider la machine de paiement automatique : permet de vider la machine de paiement automatique.



Vous devez associer le privilège de l'application à l'employé correspondant dans Employés.


4. CONFIGURATION DU FOND DE CAISSE

Pour que la machine de paiement automatique Glory fonctionne correctement, vous devez configurer le fond de caisse.

1. Allez à Configuration / MACHINES DE PAIEMENT AUTOMATIQUE.

2. Cliquez sur Fond de caisse.



3. Entrez la quantité de pièces que vous souhaitez que la machine conserve.



Lorsque vous fermez un service, Revo XEF vous demandera si vous souhaitez vider la machine de paiement automatique. Si vous sélectionnez OUI, la machine restituera toutes les pièces par le bec, ne gardant que les quantités que vous avez configurées dans le fond de caisse.


5. ENCAISSEMENT AVEC GLORY

Désormais, dans l'application Revo XEF, lorsque vous appuyez sur l'icône de paiement en espèces pour fermer et encaisser une commande, REVO se connectera à la machine de paiement automatique Glory pour gérer le paiement. Une fois la transaction terminée, REVO fermera la commande.





6. OPTIONS DU MENU GLORY

Avec une machine de paiement automatique Glory et l'application Revo XEF, vous disposez de plusieurs options pour interagir avec la machine.

Pour y accéder, suivez ces étapes :

1. Allez à la r de REVO.

2. Dans Contrôle de caisse, entrez dans le menu Machine de paiement automatique.



3. Une fois à l'intérieur, vous pourrez effectuer les actions suivantes :



  • Remplir : ajoutez des espèces (pièces et/ou billets) à la machine.

  • Rendre la monnaie : gérez la monnaie souhaitée à l'aide de la quantité d'espèces dans la machine.



  • Vider : permet de retirer les espèces de la machine. Il existe les types de vidage suivants :



    • Partiel (RECYCLAGE) : lors d'un vidage partiel, indiquez la quantité de pièces/billets que vous souhaitez conserver dans le recycleur. Le reste sera restitué par le bec.
      Par exemple : si la machine contient 100 pièces de 1 € et que vous souhaitez en retirer 20, indiquez 80 à stocker et la machine vous restituera les 20 restantes.

    • Complet (RECYCLAGE) : éjecte toutes les pièces et billets du recycleur. Les billets sont envoyés dans le tiroir de collecte (Stacker).

    • Complet (TIROIR DE COLLECTE) : permet de retirer tous les billets du tiroir de collecte (Stacker).

      Dans le cas du modèle Glory CI-10, pour des raisons de sécurité, dans le cadre d'un vidage complet du tiroir de collecte, vous trouverez les boutons suivants :



      • Débloquer les pièces : permet de déverrouiller la porte des pièces pour effectuer le vidage complet du tiroir de collecte.

      • Débloquer les billets : permet de déverrouiller la porte des billets pour effectuer le vidage complet du tiroir de collecte.

        Pour retirer correctement les pièces et billets du tiroir de collecte, il ne suffit pas de disposer de la clé d'ouverture du tiroir. Vous devez également utiliser les options Débloquer les pièces et Débloquer les billets.


  • Quantités dans le tiroir de collecte : affiche les quantités de pièces/billets dans le tiroir de collecte.

  • Quantités dans le recycleur : affiche les quantités de pièces/billets dans le recycleur.

  • Résolution des problèmes (Glory CI-5) : dans l'outil de résolution des problèmes du modèle Glory CI-5, vous trouverez les options suivantes :



    • Vider le compartiment à pièces : effectuer un vidage du compartiment à pièces (COFT).

    • Réinitialiser : redémarre la machine de paiement automatique, y compris l'ordinateur interne.

    • Redémarrer : redémarre la machine de paiement automatique.

    • Annuler : annule la communication avec la machine.

  • Résolution des problèmes (Glory CI-10) : dans l'outil de résolution des problèmes du modèle Glory CI-10, vous trouverez les options suivantes :



    • Débloquer les billets : déverrouiller la porte des billets.

    • Débloquer les pièces : déverrouiller la porte des pièces.

    • Réinitialiser : redémarre la machine de paiement automatique, y compris l'ordinateur interne.

    • Redémarrer : redémarre la machine de paiement automatique.

    • Annuler : annule la communication avec la machine.